Информация для заявителя


Орган по сертификации продукции "ГазЭнергоКонтрол"

Москва, ул. Наметкина, 10А
8 (495) 718-48-59
[email protected]

Состав Органа управления

Генеральный директор – Юлия Александровна Приходько
Руководитель Органа по сертификации – Елена Станиславовна Зашихина
Заместитель руководителя Органа по сертификации - Оксана Георгиевна Чуглазова


Работники Органа по сертификации


Николай Васильевич Даки - эксперт по сертификации продукции: оборудование электротехническое, системы и средства автоматизации и телемеханики, строительные материалы конструкции и изделия

Образование: Окончил в 1966 г. КишПТ (Кишиневский политехнический институт им. Фрунзе) по специальности «Электроснабжение ПП и СХ», диплом Н № 725814, Аспирантура: Институт энергетической кибернетики АН МССР по специальности «Электрические сети и системы». Диплом кандидата технических наук МТН № 076060.

Виктор Васильевич Сидоренко - эксперт по сертификации продукции:

санитарно-техническое оборудование, оборудование для кондиционирования воздуха и вентиляции; энергетическое оборудование; оборудование для подготовки и очистки питьевой воды и сточных вод; продукция коммунального машиностроения; оборудование для химической и нефтегазоперерабатывающей промышленности

Образование: Окончил в 1972 г. Краматорский индустриальный институт факультет автоматизации по специальности: «Технология, оборудование и автоматизация сварочных процессов», с присвоением квалификации инженера-механика. Регистрационный номер 5656. Э № 051211. Аспирантура ВНИИГАЗа. Специальность «Машины и агрегаты нефтяной и газовой промышленности». Защищена диссертационная работа по теме «Повышение ресурса узлов и деталей газоперекачивающих агрегатов методом плазменного напыления», Присуждена ученая степень к.т.н.

Евгений Владимирович Карпов - эксперт по сертификации продукции:

оборудование электротехническое, продукция машиностроения

Образование: Окончил в 1998 году Чувашский Государственный университет по специальности: «электрические машины и технологии электротехнического производства», с присуждением квалификации инженера, специализация: «стандартизации и сертификации в приборостроении» Регистрационный номер 6683, АВС 0806162




Описание схем сертификации

№ схемы Элемент оценки соответствия продукции Класс сертификата Тип документа о соответствии
Оценка деловой репутации Испытания продукции на соответствие Оценка производства Инспекционный контроль
требованиям ПАО «Газпром» вида ТТ требованиям ПАО «Газпром» вида ОТУ специальным требованиям ПАО «Газпром» Оценка производства Соответствие СМК требованиям на базе международного стандарта ISO 9001 Соответствие СМК требованиям СТО Газпром 9001 продукции СМК
1а Оценка по критериям Испытания отобранных образцов продукции     Оценка по критериям   Наличие сертификата СМК / Сертификация СМК Периодические испытания образцов продукции Контроль системы менеджмента Ia Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно / Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно, и/или Сертификат СМК
1b   Испытания отобранных образцов продукции     Оценка по критериям   Наличие сертификата СМК / Сертификация СМК Периодические испытания образцов продукции Контроль системы менеджмента Ib Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно / Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно, и/или Сертификат СМК
1c   Испытания отобранных образцов продукции     Оценка по критериям Наличие сертификата СМК / Сертификация СМК   Периодические испытания образцов продукции Контроль системы менеджмента Ic Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно / Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно, и/или Сертификат СМК
1d   Испытания отобранных образцов продукции     Оценка по критериям     Периодические испытания образцов продукции   Id Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно
1е   Испытания единичного образца продукции/выборки из партии продукции               Ie Сертификат на единичное изделие/партии продукции
2a Оценка по критериям   Испытания отобранных образцов продукции   Оценка по критериям   Наличие сертификата СМК / Сертификация СМК Периодические испытания образцов продукции Контроль системы менеджмента IIa Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно / Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно, и/или Сертификат СМК
2b     Испытания отобранных образцов продукции   Оценка по критериям   Наличие сертификата СМК / Сертификация СМК Периодические испытания образцов продукции Контроль системы менеджмента IIb Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно / Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно, и/или Сертификат СМК
2c     Испытания отобранных образцов продукции   Оценка по критериям Наличие сертификата СМК / Сертификация СМК   Периодические испытания образцов продукции Контроль системы менеджмента IIc Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно / Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно, и/или Сертификат СМК
2d     Испытания отобранных образцов продукции   Оценка по критериям     Периодические испытания образцов продукции   IId Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно
2е Испытания единичного образца продукции/ выборки из партии продукции                 IIe Сертификат на единичное изделие/партии продукции
3a Оценка по критериям     Испытания отобранных образцов продукции Оценка по критериям   Наличие сертификата СМК / Сертификация СМК Периодические испытания образцов продукции Контроль системы менеджмента IIIa Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно / Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно, и/или Сертификат СМК
3b       Испытания отобранных образцов продукции Оценка по критериям   Наличие сертификата СМК / Сертификация СМК Периодические испытания образцов продукции Контроль системы менеджмента IIIb Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно / Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно, и/или Сертификат СМК
3c       Испытания отобранных образцов продукции Оценка по критериям Наличие сертификата СМК / Сертификация СМК   Периодические испытания образцов продукции Контроль системы менеджмента IIIc Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно / Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно, и/или Сертификат СМК
3d       Испытания отобранных образцов продукции Оценка по критериям     Периодические испытания образцов продукции   IIId Сертификат соответствия на продукцию, выпускаемую серийно
3e       Испытания единичного образца продукции/ выборки из партии продукции           IIIe Сертификат на единичное изделие/партии продукции

3. Перечень документов используемых при выполнении работ

Порядок сертификации продукции в Системе добровольной сертификации.

Примерная стоимость и методика проведения сертификации

Порядок
определения стоимости работ по сертификации продукции
Органа по сертификации «ГазЭнергоКонтрол»

*(далее Порядок)

  • 1. Разработан Обществом с ограниченной ответственностью Сертификационный центр «ГазЭнергоКонтрол».
  • 2. Порядок разработан и принят с целью установления единого подхода к расчету стоимости работ, выполняемых органом по сертификации «ГазЭнергоКонтрол» по добровольной сертификации продукции в Системе добровольной сертификации.
  • 1. Область применения
    1.1. Настоящий Порядок устанавливает метод расчета стоимости работ, выполняемых органом по сертификации «ГазЭнергоКонтрол» по добровольной сертификации продукции в Системе добровольной сертификации.
  • 2. Общие положения
    2.1. Оплата работ и услуг при добровольной сертификации в Системе добровольной сертификации, включая передачу права применения сертификата и знака соответствия, осуществляется на условиях договора ОС «ГазЭнергоКонтрол» с заявителем.
  • 2.2. Все фактически проведенные работы по сертификации оплачиваются за счет собственных средств предприятий, организаций и граждан, обратившихся с заявкой на проведение соответствующих работ, вне зависимости от принятых по их результатам решений.
  • 2.3. Нормативы трудоемкости работ по сертификации соответствующей продукции установлены с учетом необходимости проведения комплекса работ, позволяющих оценить ее соответствие требованиям норм и правил, стандартов и технических условий, в целях обеспечения безопасности, надежности и долговечности материалов, изделий и конструкций.
  • 3. Расчет стоимости работ

    3.1. Расчет стоимости работ (С), выполняемых при сертификации конкретной продукции, производится по следующей формуле:

    С = [ ( Т х Сдс + Ск ) х Кв х Кзнр + Ил + Кр ) ] + Кндс

    где:

    Т - трудоемкость сертификации конкретной продукции, определяется по таблице в зависимости от соответствующей схемы сертификации, (чел/дн);

    Сдс - средняя дневная ставка специалиста (руб);

    Ск - стоимость проведения консультаций, принимается из расчета 0,4 Сдс за 1 час не более 8 часов по конкретному виду продукции (руб);

    Кв - количество видов (модификаций, типов, систем) сертифицируемой продукции;

    Кзнр - Коэффициент, учитывающий начисления на зарплату, накладные расходы и уровень рентабельности, рассчитывается по формуле:

    Кнз – норматив начислений на зарплату, установленный действующим законодательством %);

    Кнр - коэффициент накладных расходов, (%);

    Р - уровень рентабельности, (%);

    Ил - стоимость сертификационных испытаний;

    Кр - командировочные расходы (руб);

    Кндс - коэффициент, учитывающий норматив по налогу на добавленную стоимость, установленный действующим законодательством.

  • 3.2. В зависимости от схемы сертификации и конкретной ситуации, в формулу для расчета стоимости работ по сертификации включаются элементы фактического состава проводимых работ, и которые рассчитываются по следующим правилам:
    Стоимость работ по отбору образцов для сертификационных испытаний определяется по формуле:

    Сотб = tотб х Т х (1 + Р/100) + Ском,

    где:

    tотб – трудоемкость отбора образцов конкретной продукции, чел.-дн.;

    Т – дневная ставка эксперта, включая начисления на заработную плату, установленные действующим законодательством и накладные расходы, руб.;

    Р – уровень рентабельности, %.

    Ском – стоимость командировочных расходов определяется путем суммирования затрат на транспорт, проживание и питание сотрудников.

    Стоимость испытаний продукции рассчитывается Испытательной лабораторией самостоятельно в соответствии с прейскурантом на услуги по испытаниям (в зависимости от количества определенных характеристик продукции) и предоставляется ОС.

    Стоимость работ по анализу производства определяется по формуле:

    Сан = tан х Т х (1 + Р/100) + Ском,

    где:

    tан – трудоемкость анализа производства в зависимости от размера производства, чел. - дн.;

    Т – дневная ставка эксперта, включая начисления на заработную плату, установленные действующим законодательством и накладные расходы, руб.;

    Р –- уровень рентабельности, %;

    Cком – фактическая стоимость расходов на проезд, проживание и прочие. расходы на месте проведения анализа производства.

  • 3.3. Предельные нормативы трудоемкости по типовому составу работ, при сертификации конкретной продукции, приведены в Приложении 1.
  • 4. Расчет стоимости контроля за соответствием сертифицированной продукции требованиям нормативных документов
  • 4.1. Оплата за проведение контроля проводится заявителем в рамках работ по сертификации, выполняемых Органом по сертификации.
  • 4.2. Число проверок в течение срока действия сертификата, как правило, не более одной проверки в год.
  • 4.3. При отсутствии замечаний к сертифицированной продукции стоимость инспекционного контроля устанавливается как 10% от суммы договора на проведении работ по добровольной сертификации.
  • 4.4. Стоимость инспекционного контроля при наличии рекламаций и замечаний к сертифицированной продукции оплачивается в размере фактически произведенных работ, при выполнении контроля, и рассчитывается по формуле:

  • Ск = ( Ппр х Кчк х Сдс х Кзнр + Кр + Ски ) х Кндс +Ссп

    Где:

    Ппр - продолжительность проверки - материалов и изделий;

    5-ти дней - строительных конструкций;

    Кчк - число членов комиссии;

    Ски - стоимость контрольных испытаний образцов продукции (руб);

    Со - стоимость отбора контрольных образцов, по факту, (руб);

    Ссп - стоимость проверок стабильности условий производства (руб);

  • 4.5. Если по результатам проверки признано необходимым разработать корректирующие мероприятия, и осуществить контроль за их выполнением, то стоимость данных работ добавляется к стоимости инспекционного контроля и определяется по формуле:

    Скм = Т х Сдс х Кзнр х Кндс

Приложение 1

Состав и предельные нормативы трудоемкости работ органа по сертификации «ГазЭнергоКонтрол»

Таблица 1

Сертификация продукции

Наименование работ Трудоемкость (чел.-дней)
Регистрация, рассмотрение и принятие решения по заявке на сертификацию Подготовка решения по заявлению 3,0
Подготовка договора на проведение работ по сертификации и его согласование 2,0
Рассмотрение представленных заявителем документов 5,5
Отбор образцов 1,0
Идентификация образцов 1,0
Анализ протоколов испытаний сертифицированной продукции 2,5
Анализ состояния производства
Разработка рабочей программы анализа состояния производства 2,0
Формирование комиссии для проведения анализа состояния производства 1,0
Рассмотрение исходной документации для определения важных объектов проверки 2,5
Проверка состояния объектов 3,0
Подписание акта о результатах анализа состояния производства 0,5
Проверка корректирующих мероприятий 1,5
Анализ полученных результатов, принятие решения о выдаче/отказе в выдаче сертификата соответствия 3,0
Оформление и регистрация в реестре ОС сертификата соответствия 2,0
Инспекционный контроль за сертифицированной работой
Сбор и анализ информации о сертифицированной продукции 1,0
Подготовка согласование договора на проведения инспекционного контроля 2,0
Разработка и утверждение программы инспекционной проверки 2,0
Формирование комиссии по проведению инспекционной проверки 1,0
Ознакомление членов комиссии с результатами анализа информации о сертифицированном объекте распределение работ между ними, решение организационных вопросов 1,0
Анализ протоколов испытаний сертифицированной продукции (ИК) 1,5
Разработка рабочей программы анализа состояния производства (ИК) 1,5
Формирование комиссии для проведения анализа состояния производства (ИК) 1,0
Рассмотрение исходной документации для определения важных объектов проверки (ИК) 2,5
Проверка состояния объектов (ИК) 2,0
Подписание акта о результатах анализа состояния производства (ИК) 0,5
Проверка корректирующих мероприятий (ИК) 1,5
Анализ полученных результатов, принятие решения о подтверждении/приостановки или об отмене действия сертификата соответствия 3,0
Оформление решения по результатам инспекционного контроля 1,0

*Затраты на испытания с целью сертификации и при инспекционном контроле, проводимые испытательной лабораторией оцениваются отдельно.

5. Перечень испытательных лабораторий

Наименование организации Номер аттестата аккредитации
Общество с ограниченной ответственностью "Научно-исследовательский независимый испытательный центр" ООО «НИНИЦ» RA.RU.21КБ26
Общество с ограниченной ответственностью "Сарансккабель" РОСС RU.0001.21КБ34
Общество с ограниченной ответственностью Центр испытаний кабельной продукции "Волга-тест" RU.0001.21КБ19
Общество с ограниченной ответственностью Испытательный Центр «Оптикэнерго» RA.RU.21 КБ 29
Закрытое акционерное общество "Спектр-К" RA.RU.21ГД02
ИЛ ЗАО «ЧЭАЗ» RA.RU.22МЛ18
ЦКП УрФУ RA.RU.21АК63
ООО «Александровский испытательный центр» ГО00.RU.2149
ИЛ ООО «ГазЭнергоКонтрол» ГО00.RU.2152
ИЛ ООО «Межрегиональный центр исследований и испытаний» ГО00.RU.1336
ИЛ ЭХЗ ООО «Энергофинстрой» ГО00.RU.2253
ИЛ ЗАО «Хакель Рос» ГО00.RU.2245

6. Заявка

Заявка

7. Правила и сроки рассмотрения жалоб

  • Рассмотрения жалоб в ООО СЦ "ГазЭнергоКонтрол" осуществляется в соответствии с Системой Менеджмента Качества Органа по сертификации продукции. Под жалобой следует понимать - выражение неудовлетворенности деятельностью органа по оценке соответствия или органа по аккредитации со стороны какого-либо лица или организации с ожиданием ответа.
  • Предъявитель вправе подать жалобу в ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол», по результатам выполнения работ, по подтверждению соответствия с просьбой о пересмотре решения, принятого ОС в отношении продукции.
  • При рассмотрении жалоб ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол» руководствуется настоящей документированной процедурой, нормативными и нормативно-правовыми документами, регламентирующими деятельность органа по сертификации, документами Системы Менеджмента Качества ОС.
  • Жалоба оформляется по форме, размещенной на сайте, и подаётся по почте, факсу, на электронный адрес ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол», в письменном виде, не позднее чем через 30 календарных дней после решения ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол», с которым заявитель не согласен. Состав документов, изначально прилагаемых к жалобе, определяется предъявителем.
  • Получение каждой жалобы немедленно подтверждается предъявителю посредством направления письма (почта/факс/курьерская служба/электронный адрес) с обязательным подтверждением от него факта получения информации.
  • Генеральный директор ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол»,рассматривает поступившую жалобу и принимает решение о составе лиц, привлечение которых является необходимым для принятия решения по жалобе и разработке действий, направленных на ее удовлетворение и предотвращение повторного появления. В обязательном порядке к работам по управлению жалобами привлекается менеджер по качеству.
  • При рассмотрении жалобы анализируются все связанные с ней обстоятельства и данные. Уровень расследования должен быть соразмерным важности и тяжести последствий жалобы. ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол» может потребовать от предъявителя представления дополнительных документов, необходимых для принятия решения по спорным вопросам, в случае недостаточности первоначально представленной им информации.
  • В случае не требующем привлечения сторонних организаций, запроса дополнительной информации от предъявителя жалобы, заинтересованных сторон и лиц-участников предмета жалобы, срок рассмотрения и принятия решения составляет 20 рабочих дней. При увеличении сроков рассмотрения жалобы и принятия решения предъявителю направляется письмо-извещение, содержащее обоснование задержки и вновь установленные сроки.  
  • Решение по жалобе оформляется менеджером по качеству, в двух экземплярах, в течение 5 рабочих дней, после принятия решения, согласно правилам оформления по форме установленной настоящей процедурой и подписывается генеральным директором ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол».
  • Решение по жалобе должно содержать: - при полном или частичном удовлетворении жалобы, срок и способ ее удовлетворения; - при полном или частичном отказе в удовлетворении жалобы: причины отказа со ссылкой на соответствующие законодательные акты, нормативные документы и доказательства, обосновывающие отказ; - перечень документов, подтверждающих обоснованность решения.
  • При несогласии с принятым решением, предъявитель жалобы имеет право обжаловать его, подав апелляцию, форма которой находится в открытом доступе на сайте ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол», или обратиться в вышестоящие инстанции. Решение вышестоящих инстанций является окончательным.

8. Правила и сроки рассмотрения апелляций

  • Рассмотрения апелляций в ООО СЦ "ГазЭнергоКонтрол" осуществляется в соответствии с Системой Менеджмента Качества Органа по сертификации продукции. Под апелляцией следует понимать - запрос представителя объекта оценки соответствия в орган по оценке соответствия или орган по аккредитации о пересмотре решения, принятого этим органом в отношении данного объекта.
  • Прием и рассмотрение апелляций является способом защиты интересов потребителей услуг ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол». 
  • Апеллянт вправе подать апелляцию в ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол», с запросом о пересмотре решения по жалобе, принятого ОС в отношении данного объекта, по результатам выполнения работ по подтверждению соответствия.
  • В случаях возникновения разногласий между участниками сертификации по различным вопросам, связанным с проведением сертификации – апеллянт имеет право обратиться по спорным вопросам с апелляцией, на имя генерального директора ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол».
  • Апелляция должна быть оформлена по форме, размещенной на сайте ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол». В апелляции должны быть указаны: причины спора, дано обоснование несогласия с вынесенным решением, указаны документы и т.д.
  • Получение каждой апелляции немедленно подтверждается апеллянту (например, по факсу, телефону или электронной почте) с обязательным подтверждением от апеллянта факта получения регистрации его апелляции.
  • Рассмотрение апелляции осуществляет комиссия, которая может затребовать от апеллянта представления дополнительных документов, необходимых для принятия решения по спорным вопросам. Состав документов, прилагаемых к заявлению по спорным вопросам, определяется апеллянтом в зависимости от существа спорной ситуации. Ответственность за деятельность Комиссии несет генеральный директор ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол».
  • Комиссия должна быть организована в течение 10 рабочих дней с момента регистрации апелляции.
  • Решение оформляется председателем Комиссии в течение 10 рабочих дней.
  • Решение по апелляции должно содержать:
  • - при полном или частичном отказе в удовлетворении апелляции: причины отказа со ссылкой на соответствующие законодательные акты и нормативные документы и доказательства, обосновывающие отказ;
  • - перечень документов, подтверждающих обоснованность решения;
  • - при полном или частичном удовлетворении апелляции срок и способ ее удовлетворения;
  • - при наличии у членов Комиссии особого мнения, оно должно быть отражено в решении.
  • Решение по апелляции прикладывается к протоколу, высылается апеллянту в письменном виде не позднее 15 рабочих дней с момента принятия решения, с использованием средств связи, обеспечивающих фиксированную отправку или под расписку. Копия протокола и решения Комиссии остается в ООО СЦ «ГазЭнергоКонтрол» 
  • Если на решение по апелляции в течение 30 календарных дней с момента его отправления не поступило возражения от апеллянта, оно считается принятым.
  • При несогласии апеллянта с решением принятым Комиссией, он может, уведомив Комиссию обратиться в вышестоящие инстанции. Решение вышестоящих инстанций является окончательным.

9. Описание прав и обязанностей потребителей

Поставщики:

  • Выполняют установленные требования к объектам подтверждения соответствия, прошедшим сертификацию, а также требования к проведению работ по сертификации.
  • Принимают необходимые меры по контролю выполнения установленных требований к объектам подтверждения соответствия, рассмотрению жалоб.
  • Предоставляют в целях проведения работ по подтверждению соответствия копий документов по сертификации в соответствии с требованиями схем сертификации.
  • Выполняют установленные требования, требования органа по сертификации или схем сертификации в отношении использования знаков соответствия, ссылок на сертификацию продукции в средствах массовой информации.
  • Регистрируют жалобы, доведенные до сведения заявителя на проведение работ по подтверждению соответствия и касающихся выполнения требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, и предоставляют их органу по сертификации по его запросу; принимают соответствующие меры в отношении таких жалоб и любых недостатков, обнаруженных в объектах подтверждения соответствия, которые влияют на соответствие требованиям к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, документирование предпринятых действий;
  • Информируют орган по сертификации об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации.


Аффилированное лицо - Юлия Александровна Приходько